Haemme palveluasiantuntijaa
asiakaspalveluumme vastaamaan myyntireskontran hallinnasta ja sen kehittämisestä.
Olisitko sinä etsimämme motivoitunut ja osaava uusi Veden tekijä tiimiimme?
Asiantuntijaroolissa hoidat myyntireskontran hallintaan liittyviä tehtäviä kuten täsmäytyksiä, valvontaa ja raportointia sekä huolehdit tietojen oikeellisuudesta kirjanpidossa. Tiimimme palveluasiantuntijana olet tärkeä linkkimme palveluntuottajaan. Laskun elinkaaripalvelua Tampereen Vedelle tuottaa yhteistyökumppanimme Ropo.
Huolehdit osaltasi myös muista asiakaspalvelun ja laskutuksen tehtävistä. Sinulla on talouden prosesseista tuntemusta ja ymmärrät siihen liittyvän lainsäädännön ja säädöspohjan merkityksen työskentelyssä. Työskentelet luontevasti niin asiakkaiden kuin järjestelmien parissa.
Tehtävässä onnistuaksesi tarvitset itsenäistä ja proaktiivista työotetta, suunnitelmallisuutta, ongelmanratkaisutaitoja ja päätöksentekokykyä. Palveluasiantuntijan tehtävässä tarvitset myös erinomaista ja selkeää suullista ja kirjallista suomen kielen taitoa, esiintymisvalmiuksia sekä vakuuttavia neuvottelutaitoja.
Odotamme sinulta soveltuvaa korkeakoulututkintoa, esim. taloushallinnosta. Lisäksi edellytämme muutaman vuoden soveltuvaa työkokemusta monipuolisista myyntilaskutuksen ja myyntireskontran hoidon sekä asiakaspalvelun tehtävistä.
Lisäksi edellytämme kiitettäviä tietojärjestelmien käyttövalmiuksia sekä kokemusta toiminnan ja prosessien kehittämisestä.
Eduksi katsomme toiminnanohjaus-, asiakastieto- ja laskutusjärjestelmien osaamisen, Office-ohjelmistojen hyvän hallinnan, talouden prosessien tuntemuksen, projektinhallintataidot ja muun kielitaidon.
Me tarjoamme sinulle:
- mukavan ja rennon työyhteisön
- kokeneiden vesihuollon ammattilaisten avun ja tuen työssäsi
- Tampereen kaupunkikonsernin vakuutuskassan jäsenyyden edut
- vilkasta tyky-toimintaa
- merkityksellisen työn vesihuollossa, jossa on oikeasti mahdollisuus kehittää sekä omaa osaamistaan että vesihuoltoa
- aidosti kannustuksen ja mahdollisuuden jatkuvaan ammattitaitosi ylläpitämiseen ja osaamisesi kehittämiseen
- työaikajoustot tarvittaessa (esim. osa-aikatyö) ja mahdollisuus siirtyä toisiin tehtäviin
- kaikkia koskevan, kattavan palkitsemisjärjestelmän
- kaupungin kuntosalin käyttöoikeuden (ja oman kuntosalin osassa toimipisteistä).
Lisäksi tarjoamme nämä yleiset edut:
- laaja työterveyshuolto
- liukuva työaika
- hybridityö tarkoittaa meillä Vedellä, että työtä tehdään toimistolla enemmän kuin etänä
- lounastuki
- liikunta-, hyvinvointi- ja kulttuurietu
- työsuhdematkalippu
Työn aloitusajankohta on 14.4.2025 tai sopimuksen mukaan. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana.
Kiinnostuitko? Lisätietoja tehtävästä voit kysyä asiakaspalvelupäällikkö Katja Lindströmiltä, puh. 040 610 1628 tai talous- ja hallintopäällikkö Sanna Liljarannalta, puh. 040 482 7465, etunimi.sukunimi@tampere.fi.
Hakuaika päättyy 2.4.2025.
Tehtävää haetaan sähköisesti Kuntarekryn kautta.
