Vikailmoitukset
Ennen soittoasi
- varmista huoltoyhtiöltä tai isännöitsijältä, ettei vedenjakeluhäiriö johdu kiinteistössäsi tehtävistä korjaustöistä
Jos vika koskee lämpimän veden jakelua
- ota yhteys kiinteistön huoltoyhtiöön mikäli asut kerros- tai rivitalossa
- omakotitalossa tarkasta lämminvesivaraajan tai kaukolämmönvaihtimen toiminta ja ota tarvittaessa yhteys alan huoltoliikkeeseen.
Tampereen Vesi toimittaa vain kylmän veden ja käyttöveden lämmitys tapahtuu kiinteistökohtaisesti. Lämpimään veteen ja kaukolämmön jakeluun liittyvät vikailmoitukset tehdään Tampereen Energian vikanumeroon 0800 90 171.
0800 90 172
Maksuton vikanumero 24 h
Vikanumeroon soittaminen on maksutonta, ja se toimii ympäri vuorokauden. Numeroon soittamalla voit kuunnella myös nauhoitetun tiedotteen tiedossa olevista vesihuollon häiriöistä. Ilmoita tähän numeroon myös havaitsemasi häiriöt vedenjakelussa tai veden laadussa.